Política de Privacidade

Última atualização: 12 de outubro de 2026.

Esta página explica o que o site do Colégio Vencer faz com os dados de quem entra em contato por aqui. Ela descreve exatamente o que o sistema faz hoje — nada a mais, nada a menos.

Quem é responsável pelos seus dados

O Colégio Vencer, com sede na R. Dom José Lopes, 871, Boa Viagem, Recife/PE, CEP 51021-370, inscrito no CNPJ 10.669.711/0001-07, é o controlador dos dados — quem decide para que eles são usados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Canal do encarregado pelo tratamento de dados (a pessoa com quem você fala sobre privacidade): WhatsApp (81) 99395-4646, ou pessoalmente na secretaria da escola.

O que coletamos

Quando você preenche o formulário "Agende sua visita", coletamos:

• seu nome (do responsável, não da criança);
• seu telefone, para falarmos por WhatsApp;
• a faixa de idade da criança (Educação Infantil até 5 anos, Fundamental 1 de 6 a 10 anos, ou "ainda não sei dizer");
• o turno de interesse (manhã, tarde ou tanto faz).

É só isso. Não pedimos o nome da criança, nem CPF, nem endereço, nem dado de saúde, nem qualquer documento.

O site também guarda um código embaralhado do endereço de internet de quem envia o formulário e de quem clica no botão de WhatsApp. Serve só para impedir que um robô envie centenas de mensagens seguidas ou infle a contagem de cliques. O código é gerado com uma chave que fica só no servidor da escola: sem ela, não dá para descobrir o endereço original. Ele vale por uma hora e é apagado em seguida, por uma limpeza automática que roda enquanto o site é usado.

A empresa que hospeda o site (K2Host) registra, como todo servidor, o endereço de internet, a data e a página de cada visita, e faz cópias de segurança automáticas do site. Esses registros e cópias seguem o prazo da própria hospedagem e se renovam sozinhos; o site não os usa para nenhuma outra finalidade.

Para que usamos, e com que direito

Finalidade: entrar em contato com você para agendar uma visita à escola e responder sobre matrícula. Não usamos esses dados para mais nada — não mandamos propaganda de terceiros, não vendemos e não cedemos sua lista para ninguém.

Base legal: a LGPD exige que digamos com que fundamento tratamos seus dados. São duas situações aqui:

• Formulário de contato — art. 7º, inciso V: você nos procurou para tratar de uma possível matrícula, e precisamos dos dados para dar esse atendimento.
• Proteção contra robôs de spam e segurança do painel de edição — art. 7º, inciso IX: legítimo interesse em manter o site funcionando.

O site também usa o Google Tag Manager (que carrega o Google Analytics) e o Pixel do Meta (Facebook/Instagram), ferramentas de medição, para que a escola saiba quantas pessoas visitam o site e quantos contatos vieram da campanha publicitária — art. 7º, inciso IX (legítimo interesse em medir o resultado do próprio anúncio).

Sobre os dados da criança

O formulário não é feito para crianças e não coleta dados delas. Quem preenche é o pai, a mãe ou o responsável, e a única informação sobre a criança é a faixa de idade — que não identifica ninguém sozinha. Por ali não pedimos nome, foto, data de nascimento nem qualquer outro dado da criança.

Separadamente, o site mostra o dia a dia do colégio: fotos de alunos, o destaque de um aluno com nome e série, e depoimentos de famílias. Esse conteúdo é publicado pela escola, que é a responsável por ele. Se você é responsável por uma criança que aparece, ou é a pessoa que deu um depoimento, e quer que a foto, o nome ou o depoimento saia do site, peça pelo canal do encarregado acima: a escola retira, inclusive do histórico de alterações do painel.

Se você é responsável e quer saber, corrigir ou apagar alguma informação, use o mesmo canal.

Para onde vai

Os dados do formulário seguem por dois caminhos, e só esses dois:

• Kommo, o sistema de atendimento que a escola já usa para conversar por WhatsApp. Ele é o operador dos dados — trata em nome da escola, seguindo instruções dela.
• E-mail para a secretaria da escola, como cópia de segurança do atendimento.

Nenhum dado do formulário é vendido nem compartilhado com terceiros além desses dois destinos. As ferramentas de medição (Google e Meta) recebem dados de navegação, como a página visitada e o tipo de aparelho, descritos na seção sobre cookies mais abaixo.

Dados tratados fora do Brasil

É importante você saber disto: o Kommo, o Google e o Meta (Facebook/Instagram) são empresas estrangeiras e, pela política delas, podem guardar e processar informações fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. A LGPD (art. 33) permite essa transferência internacional, desde que o fornecedor ofereça garantias de proteção equivalentes — que é o que essas empresas declaram em seus contratos.

Por quanto tempo guardamos

• No Kommo e no e-mail da secretaria: enquanto durar o atendimento e o relacionamento com a família, ou até você pedir a exclusão.
• Código embaralhado do endereço de internet: vale uma hora e é apagado em seguida.
• Fotos, nomes e depoimentos publicados no site: enquanto a escola os mantiver, ou até você pedir a retirada.
• Registros e cópias de segurança da hospedagem: pelo prazo da própria hospedagem, que se renovam sozinhos.

Cookies e medição de anúncios

O site carrega o Google Tag Manager e o Google Analytics, que contam as visitas, e o Pixel do Meta (Facebook/Instagram), uma ferramenta de medição de anúncios, para que a escola saiba quantas visitas e contatos vieram da campanha publicitária. Isso envolve cookies de medição e envio de dados de navegação ao Google e ao Meta. Você pode bloquear esses cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador — o site continua funcionando normalmente.

Quem edita o site

O painel em que a escola edita o conteúdo guarda, de cada pessoa com acesso, o e-mail usado como login e o nome. Quando alguém erra a senha, guardamos o endereço de internet de onde veio a tentativa por até 24 horas, para bloquear tentativas repetidas; um login correto apaga esse registro. O painel também mantém um histórico das alterações de conteúdo, com quem alterou e quando.

Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante que você pode, a qualquer momento e de graça:

• saber se temos dados seus e acessar esses dados;
• corrigir o que estiver errado, incompleto ou desatualizado;
• pedir a eliminação, o bloqueio ou a anonimização de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
• pedir a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• se opor a um tratamento que você considere irregular.

Como pedir a exclusão dos seus dados (ou exercer qualquer direito acima)

Fale com a escola pelo WhatsApp (81) 99395-4646 ou diretamente na secretaria. O pedido é atendido em até 15 dias, prazo que a LGPD estabelece — na prática, a secretaria costuma responder em poucos dias.

Se você não ficar satisfeito com a resposta, pode reclamar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), pelo site gov.br/anpd.

Segurança

O site trafega em conexão criptografada, o painel em que a escola edita o conteúdo é protegido por senha com bloqueio após tentativas erradas, e o formulário valida tudo no servidor. Nenhum sistema é perfeito, mas o que está ao alcance foi feito.

Mudanças nesta política

Se algo mudar no que o site faz com os dados, esta página é atualizada e a data no topo muda junto. Vale sempre a versão publicada aqui.